Όροι και προϋποθέσεις

Οι παρόντες όροι ισχύουν για όλους τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας καθώς και για τους πελάτες του Κέντρου Τεχνικού Ελέγχου Autozaruba στην Αθήνα. Με τη χρήση των υπηρεσιών μας ή την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα, αποδέχεστε τους παρακάτω όρους.

1. Γενικές διατάξεις
1.1 Οι όροι αυτοί ισχύουν για όλες τις υπηρεσίες του συνεργείου Autozaruba, όπως διαγνωστικούς ελέγχους, επισκευές, συντηρήσεις, προετοιμασίες ΚΤΕΟ και συμβουλευτικές ή κρατήσεις.
1.2 Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας.
1.3 Είναι ευθύνη των χρηστών να ενημερώνονται τακτικά για τυχόν αλλαγές.

2. Πεδίο παροχής υπηρεσιών
2.1 Η Autozaruba προσφέρει τις εξής υπηρεσίες:

• Διάγνωση σφαλμάτων με σύγχρονα εργαλεία

• Συντήρηση και επισκευή όλων των τύπων οχημάτων

• Υπηρεσίες ελαστικών, αλλαγή λαδιών, έλεγχος A/C

• Εργασίες αμαξώματος και αποκατάσταση ζημιών από ατυχήματα

• Προετοιμασία για ΚΤΕΟ και έλεγχοι ασφαλείας

• Παραλαβή και παράδοση εντός Αττικής (κατόπιν συμφωνίας)
  2.2 Όλες οι υπηρεσίες παρέχονται σύμφωνα με την ελληνική και την ευρωπαϊκή νομοθεσία.

3. Κλείσιμο και ακύρωση ραντεβού
3.1 Τα ραντεβού μπορούν να κλειστούν τηλεφωνικά, μέσω email ή της online φόρμας.
3.2 Οι ακυρώσεις πρέπει να γίνονται το αργότερο 24 ώρες πριν το ραντεβού. Σε περίπτωση καθυστερημένης ακύρωσης ή μη εμφάνισης, διατηρούμε το δικαίωμα χρέωσης ακυρωτικού τέλους.

4. Εγγύηση και ευθύνη
4.1 Για τις επισκευές ισχύουν οι νόμιμες περίοδοι εγγύησης, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
4.2 Δεν παρέχεται εγγύηση για:

• Ζημιές από κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένες επεμβάσεις

• Φυσιολογική φθορά (π.χ. φρένα, ελαστικά)

• Ζημιές από εξωτερικούς παράγοντες (π.χ. ατυχήματα, χαλάζι, παγετό)
  4.3 Η ευθύνη μας περιορίζεται σε δόλο ή βαριά αμέλεια. Δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεσες ζημίες ή απώλεια κερδών.

5. Υποχρεώσεις πελατών
5.1 Οι πελάτες υποχρεούνται:

• Να παρέχουν αληθείς πληροφορίες για το όχημα και τα στοιχεία επικοινωνίας

• Να εξοφλούν το κόστος εγκαίρως

• Να τηρούν τις οδηγίες χρήσης και φροντίδας μετά την εργασία
  5.2 Σε περίπτωση παράβασης, διατηρούμε το δικαίωμα διακοπής παροχής υπηρεσιών ή απαίτησης αποζημίωσης.

6. Τιμές και τρόποι πληρωμής
6.1 Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
6.2 Η πληρωμή γίνεται άμεσα μετά την παροχή της υπηρεσίας – με κάρτα, μετρητά ή τραπεζική μεταφορά. Δόσεις είναι δυνατές μόνο κατόπιν γραπτής συμφωνίας.

7. Προστασία δεδομένων
7.1 Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται αποκλειστικά σύμφωνα με την [Πολιτική Απορρήτου] μας.
7.2 Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για την παροχή υπηρεσιών και εσωτερική βελτίωση, και δεν κοινοποιούνται χωρίς νομική βάση.

8. Επίλυση διαφορών
8.1 Σε περίπτωση διαφωνίας, προσπαθούμε πρώτα για φιλική επίλυση.
8.2 Αν δεν επιτευχθεί συμφωνία, αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αθηνών. Ισχύει αποκλειστικά το ελληνικό δίκαιο.

9. Επικοινωνία
Autozaruba – Κέντρο Τεχνικού Ελέγχου Αθήνας
Διεύθυνση: Λεωφόρος Βουλιαγμένης 312, Άγιος Δημήτριος 173 43, Αθήνα, Ελλάδα
Τηλέφωνο: +30 210 934 1278
Email: [email protected]